그로잉픽

광고비를 계속 올려도 매출이 비례해서 오르지 않는다는 이야기를 현장에서 자주 듣습니다. 퍼포먼스 광고 단가는 상승하고, 경쟁사는 늘어나고, 클릭당 비용은 계속 높아집니다. 그럴 때 제가 가장 먼저 묻는 질문은 이것입니다. “고객이 우리를 스스로 찾아오고 있습니까?” 인바운드 마케팅은 고객을 쫓아가는 방식이 아니라, 고객이 먼저 접근하도록 설계하는 전략입니다. 검색, 콘텐츠, 신뢰, 경험을 통해 ‘필요한 순간’에 자연스럽게 선택받는 구조를 … 더 읽기

고객의 재구매를 유도하는 리타게팅 광고 운영 프로세스를 제대로 설계하지 않으면 광고비는 쓰는데 매출은 제자리인 상황이 반복됩니다. 저 역시 한때는 단순히 “방문자 전체 리타게팅”만 돌리면 된다고 생각했습니다. 하지만 데이터를 뜯어보니, 이미 구매한 고객과 장바구니 이탈 고객을 같은 메시지로 추적하고 있더군요. 그 결과는 당연히 비효율이었습니다.   재구매 유도는 신규 고객 확보보다 훨씬 비용 효율이 높습니다. 실제로 여러 … 더 읽기

네이버 블로그 마케팅 상위 노출을 위한 키워드 추출 및 배치 전략이라는 주제로 글을 정리하겠다고 마음먹은 이유는 단순합니다. 상담을 진행하다 보면 “열심히 썼는데 왜 노출이 안 되죠?”라는 질문을 정말 많이 듣습니다. 콘텐츠의 분량도 충분하고 사진도 정성스럽게 넣었는데, 검색 결과에서는 보이지 않는 경우가 많습니다. 저 역시 초창기에는 하루에 2~3개씩 글을 올리면서도 방문자 수가 50명을 넘기지 못하던 시절이 … 더 읽기

불황기에도 살아남는 브랜드들의 ‘스토리텔링 마케팅’ 비밀은 단순히 감성적인 문장을 잘 쓰는 기술이 아닙니다. 경기가 좋을 때는 할인과 프로모션으로 매출을 끌어올릴 수 있습니다. 하지만 소비 심리가 얼어붙은 시기에는 이야기가 없는 브랜드부터 도태됩니다. 저 역시 여러 브랜드의 매출 하락 구간을 분석하며 느낀 점이 있습니다. 제품 스펙은 비슷한데, 어떤 브랜드는 버티고 어떤 브랜드는 사라진다는 사실입니다. 그 차이를 가른 … 더 읽기

이메일 마케팅 오픈율을 높이는 제목 작성법과 자동화 시스템 구축하기를 본격적으로 연구하게 된 계기는, 제가 운영하던 뉴스레터의 오픈율이 12%에서 더 이상 오르지 않았던 시점이었습니다. 콘텐츠는 공들여 작성했는데, 정작 열어보지 않으면 아무 의미가 없다는 사실을 뼈저리게 느꼈습니다. 제목을 바꾸는 것만으로 오픈율이 12%에서 28%까지 오른 경험을 하면서, 이메일 마케팅의 승부는 절반 이상이 ‘제목’에서 갈린다는 걸 체감했습니다.   하지만 … 더 읽기

스타트업 대표들과 상담을 하다 보면 거의 비슷한 고민을 털어놓습니다. “광고 예산이 없습니다.” 실제로 초기 스타트업의 월 마케팅 예산은 100만 원 이하인 경우도 흔합니다. 그런데 흥미로운 건, 예산이 많다고 반드시 성공하는 것도 아니라는 점입니다. 오히려 제약이 있을 때 더 날카로운 전략이 나오는 경우를 저는 여러 번 목격했습니다. 게릴라 마케팅은 돈보다 아이디어와 실행 타이밍이 중요한 전략입니다. 적은 … 더 읽기